酒店房煙味難散?徹底解決「三手煙」投訴的長效除臭指南 - Qivation

酒店房煙味難散?徹底解決「三手煙」投訴的長效除臭指南


Qivation塗層分解三手煙原理

【文章摘要:酒店房除味懶人包】

  • 三手煙殘留難清,房間如何去除煙味?
  • 不止短暫除味,更須從源頭消除煙臭
  • 使用Qivation Q General 塗層淨化劑。 約需一週時間明顯感受異味減輕,保護膜持續消除有害物質的長效專業除臭方案
  • 客戶見證:五星級酒店實測 (成功案例)

酒店業要面對的難題,相信包括要為房間除煙味。即使酒店已定為非吸煙區,仍可能因住客違規吸煙,讓煙味殘留在房間、洗手間或走廊不同角落。
不少酒店管理層都曾遇到同一情況:清潔人員完成清潔消毒、通風程序後,房間煙味在短時間內看似有所改善,但當關上房門後,煙味卻再次浮現。

與一般住宅不同,酒店房間有如一個高度密閉空間,且使用頻率高。牆身、地毯、窗簾、床褥等表面長期反覆接觸二手煙的微粒,積聚氣味。這些殘留物並非單純存在於空氣中,而是附著在物料表面,成為日後不斷釋放異味的來源。

所以你以為房間已打掃得一塵不染,但不久後仍會傳出煙味。

因此,房間除煙味對酒店而言,並不只是「一次清潔是否到位」,而是一個尋找煙味來源、使用除臭方式,以及長效管理的問題。

 

常見除煙味方法一覽:為什麼多數方法只能「暫時遮味」?

目前酒店業界常見除煙味方法,大致可分為以下幾類:

  1. 空氣清新劑或除臭噴霧 - 透過香味或化學反應短暫中和空氣中的異味,使用方便,成效快,但效果通常只能維持數小時。
  2. 空氣清新機 - 利用濾網吸附空氣中的懸浮微粒,對改善空氣質素有一定幫助,但對已附著於牆身、布料或傢俱表面的煙味效果有限。
  3. 臭氧機 -  以強氧化方式分解氣味分子,對煙味確實有效,但使用時需要清場,亦存在操作與安全限制,並不適合頻繁使用。
  4. 酒店 - 深層清潔 清洗窗簾、地毯、布料傢俱等,可減少部分氣味來源,但人手與時間成本高,且未必能覆蓋所有吸附位置。
  5. 通風與時間 - 在空氣流通良好的情況下,煙味會隨時間逐漸減淡,但在密閉空間中效果有限。

要去除煙味等異味,不少酒店曾嘗試除臭噴霧、臭氧機或香薰等掩蓋法,這些工具各有其作用及限制:

方法

原理

優點

限制

持久度

空氣清新/除臭噴霧

氣味掩蓋/中和

即時、操作簡單

效果短暫,需重複使用

短暫 (無持續性)

空氣清新機

濾網過濾

改善空氣品質

難處理附著煙味源頭

需長期開啟

臭氧機 (Ozone)

強氧化分解

分解能力強

需要清場,不宜頻繁使用

短暫 (無持續性)

深層清潔

房間清潔及打掃

減少殘留

成本高、非日常方案

中度 (無持續性)

從酒店營運角度而言,單靠以上工具,往往只能作為輔助,實際效果卻是:

  • 煙味等異味短時間內再現
  • 對住客或員工有潛在健康風險
  • 增加房間清潔及打掃時間,影響房務流程
  • 頻繁使用低效除臭方法,增加營運成本

快速除煙味並不夠:拆解酒店房「三手煙」反覆出現的根源

按美國環境保護署(United States Environmental Protection Agency, EPA)指出要改善室內質素有以下三大策略︰

  • 控制污染源(Source Control)
  • 改善酒店通風 (Improve Ventilation)
  • 使用過濾或淨化空氣技術(Air Cleaners/Filtration)

若需要在短時間內去除房間煙味,常見做法包括加強通風、使用除煙味噴霧,或配合空氣清新機運作。這些方法有助於降低空氣中殘留的煙味濃度,對於臨時應付客人入住前的氣味問題較為有效。

然而,這類做法主要針對空氣中的氣味分子,對已附著在牆身、布料或傢俱表面的煙味來源成效有限。因此,即使房間在短時間內「聞起來沒有煙味」,氣味仍可能在數小時後再次浮現。

所以,徹底的去煙味或除臭方案,是從根源做起。

房間煙味多久會散?關鍵不在時間,而在「附著位置」

房間煙味多久才會散,並沒有固定的答案,主要取決於以下因素:

  • 空間密閉程度:無窗房或換氣不足的空間,煙味更容易滯留。
  • 表面材質:布料、地毯、牆紙等多孔材質容易吸附煙味。
  • 通風系統:中央空調可能成為氣味回流的通道。
  • 是否形成三手煙殘留:煙霧微粒長期附著後,會持續釋放異味。

在通風良好、表面吸附性較低的空間中,煙味可能在數小時至一兩天內明顯減淡;但在酒店房間這類密閉空間且布料較多的環境中,煙味往往會持續數天甚至更久,並在看似消失後再次出現。

為什麼酒店房煙味久久不散?揭開密閉空間除味難題

酒店房間、廁所及走廊多屬於密閉或半密閉空間,一旦煙味進入,便容易在牆身、天花、管道與傢俱之間累積。


對酒店而言,這不只是一個氣味問題,更直接影響:

  • 客人因體驗不佳而投訴與網上負評
  • 前台與房務的處理壓力
  • 房間打掃時間與營運效率

當同一房間反覆出現煙味問題時,代表現行處理方式未能真正解決源頭。

酒店除味新思維:從「被動清潔」轉向「主動長效防護」

對酒店而言,真正的關鍵並非「如何最快去除一次煙味」,而是「如何降低煙味反覆出現的機率」。

短效方案著重即時改善氣味,適合應急處理;但長期而言,酒店更需要一種能在日常營運中持續發揮作用的管理方式,減少人手反覆清理的依賴,並提升氣味穩定性。

這也是近年不少酒店在定期房間維護中,開始考慮以塗層或表面處理方式,減少牆身與傢俱對異味的吸附,從源頭降低氣味殘留的原因。

哪些酒店需要長效除味方案?檢視 4 大警號

殘留煙味從來不是單一清潔的問題,而是直接影響客房訂房率、住客評價與營運效率的長期問題。

若酒店出現以下情況,或許代表現有除煙味的做法已接近極限:

  • 非吸煙房間仍反覆收到煙味投訴
  • 房間轉換率高,無法每次進行深層清潔
  • 清潔人員需頻繁補救氣味問題
  • 希望在不影響入住的情況下改善氣味穩定性

在這些情況下,將除煙味或其他異味視為「定期房間維護的一部分」,而非單次應急行動,往往更符合實際營運需要。

當我們知道房間煙味的來源——來自牆身與布料傢俱等附著位置時,單靠通風或除煙味噴霧,往往只能短暫改善氣味。 

因此,要真正解決問題,酒店需要的是一種能「主動出擊」的技術:它必須能依附於物件表面,全天候 24 小時持續分解殘留的煙味微粒與有害物質,而非單純依賴房務員每次退房後的短暫清潔。

Qivation 塗層淨化劑:專為酒店設計的 24 小時長效除煙味方案

既然傳統「掩蓋式」或「一次性」的方法行不通,我們建議採用從源頭分解的長效方案。

Qivation 不僅針對煙味,更是一個全面的室內空氣管理方案。半永久塗層在設施表面形成耐用的保護膜,並透過催化利用可見光或氧氣等自然資源引發強大的化學反應 ,從源頭吸附分解有害有機物質

這項技術為酒店帶來四大核心功效:

  • 強效去除煙毒:測試證實,3 小時內可去除超過 84% 的香煙有害物質,約需一週時間明顯感受異味減輕,保護膜持續消除有害物質的長效專業除臭方案。特別適用於曾有住客違規吸煙的房間,或長期有煙味投訴的樓層。
  • 極速除臭效能:長效除臭效能:塗層持續分解異味,首次應用約一週後可明顯感覺到廁所及寵物等異味減輕。特別適合寵物友善酒店,或解決客房洗手間的渠味問題。
  • 醫療級抗菌與防霉:經空間測試,Qivation塗層產品可在500mm 距離在半小時內減少 63% 細菌,8 小時後除菌率更逾 90%;同時有效抑制黴菌生長,保護牆紙與傢俱。
  • 高效分解甲醛:針對新裝修或通風不足的客房,12小時內有效去除92%6%甲醛及1小時內去除10%乙醛,長效改善室內空氣質素(IAQ)。

Qivation同時獲得香港綠色產品認證所最高級別認證,以及符合多項國際權威的空氣清淨標準測試和認證。認可標準包括︰

  • 加州公共衛生部的VOC排放(標準)CDPHV1.2
  • 國際綠建築 BEAM PLUS 認證為綠建築貢獻分數
  • ESG聯合國永續發展目標(SDGS 3/SDGS 12)
  • 根據日本JEM 1467-2015標準
  • 根據室內空氣清淨產品淨化標準 (QB/T 2761-2024)
  • 符合國際 ISO /日本工業標準空氣清淨標準
  • 根據標準:JIS R1701-1, 2 ,4/ ISO 22197- 1,2,4 2021,符合空氣清淨標準,有效去除甲醛、乙醛,及氮氧化物
  • 符合香港環境保護署環保採購規範要求

對於追求「乾淨、無異味、低投訴」的酒店品牌而言,Qivation 能同時提升實際體驗與品牌觀感。適合以下酒店與營運場景:

  • 希望有效解決房間二手煙味問題的酒店
  • 每日打掃時間緊迫、不能長期空置房間處理異味的營運團隊
  • 希望降低除臭耗材與人手成本的中大型酒店
  • 對住客健康與評價要求較高的品牌型酒店

如果你正在尋找的,不只是表面「除煙味的方法」,而是長效、可內部執行、對住客及員工安全,提升營運效率的酒店除臭方案,Qivation塗層淨化劑,正是為酒店
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為酒店營運而設的除臭方式:簡單、省時、可內部完成

相比起需要外判或清場的傳統方式,Qivation 提供了一套可由內部員工完成的低成本方案:

  • 施工簡易:塗層為透明薄膜,無色無味。員工毋須穿著特殊防護衣物,亦無需聘請外部承辦商。
  • 適用範圍廣:除了玻璃外,絕大部分材質均可噴塗(如地氈、牆紙、梳化、木櫃、大理石、磁磚、照明燈具、廁所渠口、水龍頭等),達空氣淨化及除臭效果。
  • 高用量效益:一支噴霧即可覆蓋約 3 間客房(以每間 200 平方呎計算)。
  • 長效維護:只需每 6 個月噴塗一次,即可維持效果。這意味著無需停用房間進行長時間工程,不影響日常房務運作與售房節奏。

通過安全認證:人體無害,住客與員工皆可安心接觸

使用臭氧機除煙味的缺點,就是不能讓人逗留。Qivation塗層通過日本食品研究實驗室的急性口服毒性試驗,對人體無害,適合︰

  • 住客長時間逗留
  • 酒店工作人員日常工作環境
  • 酒店公共空間

毋須像使用臭氧機般,因潛在危險而必須清場或限制使用時間。

客戶見證:五星級酒店實測 5 天顯著除味 (成功案例)

Qivation不少客戶來自香港及世界各地的酒店與主題樂園,客戶都對塗層淨化劑除異味效果顯著。

「消除煙味的效果於第5天有顯著改善 。我們測試了兩間套房和一間標準房,客房內常見的霉味噏臭味,以及嚴重的煙味問題已得到很大改善。即使仍有些許氣味未解決,但使用塗層後,整體氣味已明顯減輕 」

——香港某頂級五星級酒店 

(2025年亞洲排名第一酒店)

「5個月前噴了16間房,大部分的房原有的臭味基本解決!到現在效果仍有可以維持,感覺房間空氣清新不少。」

——香港某五星級酒店


「使用後,我們套房裡常見的怪味解決了!我們不知道這味道是怎麼來的,可能是酒店建造時的建築材料造成的……」

——中東阿曼某頂級五星級酒店

「使用後廁所的異味感覺已消除不少。我們主題樂園的男廁經常有臭味,使用後臭味少了,空氣更覺清新……我們有一幅牆剛完成工程,油漆味濃烈,噴完後少了好多異味。」

——新加坡某頂級主題樂園


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產品介紹與實際應用說明:  Qivation Q General 塗層淨化劑

報價或查詢:info@qivation.com         +852 2892739

 

常見問題 (FAQ) - 酒店採購經理必讀

Q1:酒店房間使用 Qivation 塗層後,多久可以除煙味? 

Ans:Qivation 塗層在接觸光線後即時運作,但首次應用約需一週時間才能明顯感受到異味減輕,房間感覺更清新。其後只需每 6 個月重新噴塗一次以維持效能。

 

Q2. Qivation Q General 塗層淨化劑可噴在什麼材質?

Ans: 產品施放的塗層是接近無色、無味的透明薄膜,除了玻璃外,都可以噴在大部份物品材質,例如地氈,木,牆紙、沙發、櫃及雲石等。Q General 共有6個型號的淨化劑,照顧不同需要及材質。

 

Q3. Q General塗層耐用度有多長?需多久噴一次?

Ans: 保護層耐用度視乎保養情況,若物品愈需要長時間磨擦,保護塗層愈容易流失。公共設施一般建議

  • 空氣淨化除臭- 每 6 個月噴一次

  • 防霉自潔- 每 6 至 9 個月

 

Q4. 一支Q General 塗層淨化劑可噴多少地方?

Ans:

  • 空氣淨化除臭 - 一支1000毫升的Q General 塗層淨化劑可以噴3間酒店客房(每間客房200尺內計箅)

  • 防霉自潔- 一支則可用於355平方呎之平面。

 

Q5. 如何使用這款塗層淨化劑?是否需專業人士操作?

Ans: Qivation 塗層淨化劑使用非常簡易,不需要專業人員或特殊設備。您只需依照教學影片或指南,對準牆面、地毯、家具、空調出風口等需要淨化的表面均勻噴塗。每間200平方呎的空間大約噴塗15到20分鐘即可。噴完後約3小時即可乾燥,24小時後塗層作用穩定發揮。整個過程不須穿戴過多防護裝備,員工自己就能完成作業,操作簡便且省去請外判清潔服務的成本和繁瑣,讓您隨時可按需求自行噴灑。

 

Q6. Qivation 塗層淨化劑使用前後是否需要對表面進行特別清潔?

Ans: 為達到最佳效果,建議在噴塗前先將表面常規清潔一次,尤其是污垢、油漬或明顯黴菌部位清除乾淨。這是因為淨化劑需要與表面接觸形成薄膜,如果污染物過多可能影響薄膜的附著和催化效率。噴塗後,由於塗層具有高度親水性和自潔的特性,今後日常清潔時可減少頻率。若未清潔便噴塗,塗層仍會作用,但在清潔了表面之後再次噴塗能讓效果更理想。

Q7. Qivation 對人體有冇害?的環保特性是否符合全球標準?

Ans: 是的,我們的產品通過了21項國際和地區認證,包括:

  • 日本工業標準(JIS)/ISO 空氣淨化標準:有效去除甲醛、乙醛和氮氧化物(NOx)。

  • 香港建造業議會 (CIC) 的綠色產品最高認證。

  • REACH (歐盟化學物品規範)

  • 日本政府認可的日本食品研究實驗室測試證明對人體及動物無害安全。

  • 香港環境保護署綠色採購規範標準。

 

Q8. 企業如何利用 Qivation 的技術來提升 ESG 表現?

Ans: Qivation 致力於幫助企業實現 ESG 目標, 我們的光觸媒綠色技術符合多個永續發展目標(SDG),包括 SDG 3 「健康與福祉」及 SDG 12 「負責任消費及生產」::

  • 改善室內健康環境:符合 VOC 排放量標準,提升室內空氣質量,對員工健康和生產力產生正面影響。

  • 負責任的材料選擇:預防及減少廢物產生,減少廢水使用,因塗層可保護物件,減少清洗次數

  • 降低碳足跡:產品的耐用性設計延長了使用壽命,減少資源消耗。

 

Q9. Qivation 有沒有其他家居用的產品?

Ans: Qivation 擁有集合時尚設計和卓越功能的家居和個人用品,可淨化周邊空氣同時提供額外自帶抗菌淨化功能。各地不同行業客戶使用我們的LED 燈膽、檯燈、枱墊、地氈、風扇、空氣清淨機等產品後,均稱讚我們的產品「用了一段時間後確實能改善空氣質素。」

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