運輸時間
| 目的地 | 運輸時間 |
|---|---|
| 香港特別行政區 | 3-7 天 |
| 國際郵遞 | 5-20 天 |
運費
| 目的地 | 運費 |
|---|---|
| 香港特別行政區 | 運費按重量計算 (部分商品僅提供辦公室/住宅地址直送)。 *購物滿HK$400 或 會員購物滿HK$200 免本地運費 |
| 國際郵遞 | 運費按重量計算。 |
您所下訂單的運輸費用可能會因所下訂單的重量和尺寸而異，並將相應地進行計算並在結帳時顯示。 我們對您的訂單不承擔任何關稅和稅費。在運輸過程中或運輸後徵收的所有費用均由客戶承擔（關稅，稅金等）。
訂單處理時間
所有在我們的官方網站上進行的訂購將在2-3個工作日內處理。週末或公共假日不發貨或交付訂單。
如果我們遇到大量訂單，則發貨可能會延遲幾天。請允許額外的運輸天數。如果您的訂單發貨有明顯延遲，我們將通過電子郵件或電話與您聯繫。
訂單跟踪
訂單發貨後，您將收到包含確認編號的發貨確認電子郵件。跟踪號碼將在24小時內激活。如果您在購買5個工作日後仍未收到運送確認電子郵件，請通過 support@qivation.com 與我們聯繫。
